Hoy en día, el marketing tiene que ver con la personalización, se trata de llegar a las personas adecuadas en el lugar adecuado en el momento adecuado. El marketing basado en cuentas (ABM) no es diferente: es una estrategia que ha ido ganando popularidad en los últimos años. De hecho, el 94,3% de los que respondieron a una encuesta del estado de ABM de 2020 utilizan una estrategia de ABM.

 Es por eso que ABM es una estrategia importante para implementar si vendes productos o servicios B2B de alto valor a un número finito de empresas con varios tomadores de decisiones. El uso de herramientas de automatización ABM es la clave para escalar estos esfuerzos.

 Aca te mostraremos exactamente cómo automatizar su estrategia de marketing basada en cuentas utilizando herramientas de automatización ABM.

 Google y Boston Consulting Group realizaron una serie de encuestas para comprender los cambios en el comportamiento de compra de los consumidores antes de la temporada de compras navideñas. Suchi Sastri, director gerente y socio de Boston Consulting Group, analiza lo que significan los hallazgos para los minoristas.

 Trabajo en estrecha colaboración con minoristas de todo el mundo en sus transformaciones digitales a gran escala como socio de Boston Consulting Group. A medida que se acerca la temporada navideña y la pandemia continúa evolucionando, muchos de mis clientes quieren saber qué esperar.

 La temporada navideña está sobre nosotros, pero los consumidores están celebrando de manera diferente a como lo han hecho en años anteriores a medida que la pandemia de COVID-19 continúa evolucionando. La disponibilidad de vacunas marca una gran diferencia este año con respecto a la temporada navideña de 2020. Sin embargo, la incertidumbre sobre las reuniones persiste bajo la sombra de la variante delta.

 Dado que muchas personas podrían postergar las celebraciones navideñas un año más, la gente busca en las marcas una fuente de inspiración para formas creativas de celebrar. Siempre como parte de los preparativos para las fiestas, las empresas de bienes de consumo envasados ​​(CPG) ahora tienen un papel particularmente influyente en la forma en que las personas compran y celebran esta temporada.

 Las marcas de CPG más innovadoras han reconocido la necesidad de que el marketing basado en datos evolucione con estos cambios radicales. Aprovechando las señales de los consumidores de Google, están mostrando sus marcas a los consumidores con los mensajes correctos en el momento adecuado en esta temporada navideña.

 Como resultado de COVID-19, hemos visto un inmenso crecimiento en la intención en línea de los clientes, acelerando una tendencia subyacente de consumidores que se mueven en línea para descubrir, investigar y comprar.

 Cuando hablo con la mayoría de los especialistas en marketing sobre cómo generan clientes potenciales y llenan la parte superior de su embudo de ventas, la mayoría dice marketing saliente (outbound marketing).

 Sin embargo, muchas empresas innovadoras y exitosas están adoptando el arte del inbound marketing.

 Entonces, ¿cuál es la diferencia entre entrante y saliente?

 Las personas informan que la utilidad es su principal expectativa de las marcas desde el comienzo de la pandemia COVID-19, y el 78% dice que la publicidad de una marca debe mostrar cómo puede ser útil en la vida cotidiana.

 Si bien existen cada vez más oportunidades para los consultores, necesitará un flujo constante de clientes para mantener un negocio de consultoría.

 Repasemos algunos consejos rápidos que te ayudarán a conseguir más clientes de consultoría.

 Salvador Maldonado es un gerente de marketing y medios multicultural dentro del Media Lab de Google, el equipo que planifica, compra, administra y evalúa los medios en nombre de las marcas de Google. Se enfoca en hacer que esas campañas en los medios sean más inclusivas.

 Hace unos años, nos dimos cuenta en Google: a pesar de crear productos para todos, el marketing de nuestra marca no siempre lo reflejaba. Hemos escrito sobre las formas en que desarrollamos nuestro proceso creativo para asegurarnos de que todas las audiencias puedan verse representadas en nuestras campañas.

 Pero el marketing inclusivo va más allá de la representación creativa. Otra pieza que ha sido fundamental para nuestro enfoque es la planificación y compra de medios inclusivos. En 2019, creamos un equipo de medios multicultural dedicado a asegurarnos de que nuestras campañas tengan un alcance inclusivo.

 En EE. UU., Por ejemplo, nos hemos centrado en llegar y atraer a audiencias negras y latinas. Esto significó dedicar el 15% del gasto de la campaña de marca de primer nivel de Google a medios culturalmente relevantes en 2019. Para el cuarto trimestre de 2020, superamos este objetivo, alcanzando el 18%. También hemos desarrollado nuestros procesos de planificación de medios para que sean más inclusivos para estas comunidades, mediante la implementación de los principios compartidos recientemente en el conjunto de herramientas de marketing inclusivo de Google, All In.

 Cuando se trata de herramientas de marketing, el auge de la tecnología continúa inundándonos con más opciones de las que podemos mantener.

 Pero a veces, el marketing eficaz significa volver a lo básico.

Si vos sos  un comercializador B2B que no está invirtiendo en la creación de contenido, sos de la minoría: el 79% de los comercializadores B2B encuestados por Content Marketing Institute y Marketing Profs dijeron que su organización utilizó el marketing de contenido para promover sus objetivos en 2020.

 Vale la pena desarrollar una estrategia de marketing de contenido sólida: descubrimos que los blogs se encuentran entre las tres formas principales de medios que se utilizan en las estrategias de contenido en la actualidad.

 De hecho, el 24% de los especialistas en marketing aumentaron su inversión en marketing de contenidos el año pasado.

 ►Como 2021 está en pleno apogeo, queríamos hablar con más especialistas en marketing de contenido B2B para ver qué tendencias están buscando en H2.