En la entrada final de nuestra serie de tres partes sobre transformación digital, Courtney Rose de Google comparte cómo los líderes de la próxima generación lidian con la incertidumbre. La primera parte se centró en cómo los cambios organizacionales ayudan a las empresas a transformarse, y la segunda parte exploró el papel de una relación sólida entre CMO y CFO.

 En los tiempos turbulentos de hoy, la única certeza que tienen las empresas es la incertidumbre. Esto puede ser un desafío para las organizaciones que se esfuerzan por ser primero digitales, ya que los rápidos cambios en la industria pueden desviar fácilmente su enfoque de la innovación continua.

 Pero algunas empresas han descubierto el éxito digital. Cuando recientemente nos asociamos con Kantar para estudiar cómo estas empresas navegaban en mercados dinámicos mientras se preparaban para el futuro, vimos un rasgo común: todos tenían líderes que podían enfrentar con valentía lo desconocido y cambiar de rumbo con confianza en cualquier momento. Estos líderes transformaron la estructura de sus organizaciones, cultivando enfoques colaborativos de mente abierta que generaron innovación, y lo hicieron frente al cambio constante.

 Nuestra investigación subrayó que este tipo de liderazgo de próxima generación se define por tres comportamientos que otras empresas pueden implementar. El primero es operar proactivamente fuera de las zonas de confort tradicionales. El segundo implica pensar de manera transversal y el tercero se enfoca en elevar el rol estratégico de la junta directiva.