Sofía A.
septiembre 2
Hoy, el 80 % de las personas en los países encuestados están preocupados por el estado de su privacidad en línea.
A su vez, los reguladores y las plataformas tecnológicas tienen técnicas restringidas, como identificaciones de dispositivos y cookies de terceros, en las que los anunciantes han confiado durante décadas para alcanzar audiencias y medir resultados. La industria de la publicidad necesita innovar y colaborar para cumplir con las expectativas de privacidad de las personas y ayudar a las empresas a crecer de manera sostenible.
Es por eso que Google se asoció con muchos de ustedes para desarrollar nuevas soluciones centradas en la privacidad que respalden sus objetivos de marketing y mantengan segura la información de las personas. Hemos encontrado que la mejor estrategia para lograr esto requiere tres acciones principales:
- 1. Profundizar las relaciones con los clientes con la ayuda de datos propios consentidos
- 2. Adoptar la automatización basada en modelos precisos
- 3. Usar nuevas tecnologías que no rastrean a las personas en Internet
►Profundización de las relaciones con los clientes con datos propios consentidos
Construir relaciones significativas con los clientes requiere que primero te ganes la confianza de las personas. Esto requiere, entre otras cosas, ayudar a tus clientes a comprender y elegir cómo se utilizan sus datos.
El 91% de los consumidores en los países encuestados dicen que es importante que las marcas sean transparentes sobre los datos que recopilan sobre sus clientes y, por lo tanto, todos debemos comunicar con mayor claridad qué datos se recopilan y por qué, y cómo los mantenemos. información segura.
También hemos innovado con nuestros anuncios y plataformas de medición para ayudarlo a fortalecer su base de datos propios duraderos y consentidos y aprovechar al máximo las interacciones con sus clientes a escala. Para los anunciantes, la nueva etiqueta de Google impulsa la medición e informa otras soluciones seguras para la privacidad, como Google Analytics , que lo ayuda a obtener información más rápido que nunca e incluso a predecir resultados futuros.
También hemos innovado con nuestros anuncios y plataformas de medición para ayudarlo a fortalecer su base de datos propios duraderos y consentidos y aprovechar al máximo las interacciones con sus clientes a escala. Para los anunciantes, la nueva etiqueta de Google impulsa la medición e informa otras soluciones seguras para la privacidad, como Google Analytics , que lo ayuda a obtener información más rápido que nunca e incluso a predecir resultados futuros.
Y, para los especialistas en marketing que operan en el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido, el modo de consentimiento ofrece una mayor comprensión de los datos de conversión mientras ajusta automáticamente las etiquetas en función de las opciones de consentimiento del usuario.
►Adoptar la automatización basada en modelos precisos
Incluso con una base sólida de datos propios consentidos, los datos menos observables pueden generar brechas en el recorrido del cliente. Entre los profesionales de medios digitales, el 85% dice que la pérdida de cookies y la medición precisa son dos de sus principales desafíos. Ahí es donde la automatización puede ayudar.
Durante años, los anunciantes han confiado en el aprendizaje automático para modelar las tasas de conversión cuando hay una brecha en los datos disponibles entre una interacción con un anuncio y una conversión, como en las transacciones en línea y fuera de línea. Hoy en día, las innovaciones en el modelado de conversión también pueden ayudarnos a resolver las incógnitas en el viaje del cliente de una manera segura para la privacidad mediante el uso del aprendizaje automático, respaldado por los datos proporcionados por el usuario.
El modelado centrado en la privacidad ya impulsa muchos anuncios de Google y soluciones de medición, como la atribución y el alcance y la frecuencia, para ayudarte a acceder a la información que necesita y generar mejores resultados.
Y siempre estamos trabajando para brindar información cada vez más precisa y procesable mediante el fortalecimiento de nuestros modelos. Por ejemplo, aumentamos la cobertura de nuestro navegador y agregamos nuevos tipos de modelos para mejorar su vista del recorrido del cliente. También hemos profundizado nuestras inversiones en la calidad y precisión del modelo para ayudarlo a atribuir un mayor porcentaje de conversiones que, de otro modo, permanecerían desconocidos.
Recientemente, comenzamos a reclutar participantes para nuestro Estudio de información en línea. Este panel se basa en las relaciones directas y de confianza entre Google y los consumidores de EE. UU. que optan por participar. La transparencia y el control son las piedras angulares de nuestros paneles. Nos aseguramos de que las personas sepan cómo se usarán y protegerán sus datos para que puedan tomar decisiones informadas sobre si unirse al panel o continuar su participación en el tiempo. Además, no utilizaremos tu información para la orientación de anuncios. En cambio, los datos se utilizarán estrictamente para validar que nuestras soluciones de medición sean efectivas.
Y siempre estamos trabajando para brindar información cada vez más precisa y procesable mediante el fortalecimiento de nuestros modelos. Por ejemplo, aumentamos la cobertura de nuestro navegador y agregamos nuevos tipos de modelos para mejorar su vista del recorrido del cliente. También hemos profundizado nuestras inversiones en la calidad y precisión del modelo para ayudarlo a atribuir un mayor porcentaje de conversiones que, de otro modo, permanecerían desconocidos.
Recientemente, comenzamos a reclutar participantes para nuestro Estudio de información en línea. Este panel se basa en las relaciones directas y de confianza entre Google y los consumidores de EE. UU. que optan por participar. La transparencia y el control son las piedras angulares de nuestros paneles. Nos aseguramos de que las personas sepan cómo se usarán y protegerán sus datos para que puedan tomar decisiones informadas sobre si unirse al panel o continuar su participación en el tiempo. Además, no utilizaremos tu información para la orientación de anuncios. En cambio, los datos se utilizarán estrictamente para validar que nuestras soluciones de medición sean efectivas.
►Usar nuevas tecnologías que no rastrean a las personas a través de Internet
A medida que el panorama de la privacidad continúa evolucionando, la industria necesita nuevas tecnologías que mejoren la privacidad de los usuarios, al mismo tiempo que le brindan los conocimientos y las herramientas que necesita para hacer crecer tu negocio. No creemos que sustituir las cookies de terceros por mecanismos de seguimiento encubiertos u otros identificadores entre sitios satisfaga las expectativas de privacidad cambiantes de los usuarios o los reguladores. Y el bloqueo completo de las cookies de terceros sin proporcionar también alternativas adecuadas puede dar lugar al aumento de prácticas opacas como la toma de huellas dactilares.
Es por eso que Chrome y Android están trabajando con la industria para construir el Sandbox de privacidad. El objetivo es respaldar los casos de uso de marketing clave en los que confía, como llegar a las audiencias adecuadas en función de sus intereses, volver a atraer a las personas que han visitado tu sitio, atribuir la fuente y el éxito de los anuncios que publican, sin rastrear a los usuarios en los sitios web y aplicaciones
Pronto comenzaremos a probar las API de Privacy Sandbox en Google Ads y Display & Video 360 con más socios globales para ayudarte a llegar de manera privada y efectiva a audiencias que podrían estar interesadas en tu negocio. Incorporaremos sus comentarios y compartiremos nuestros hallazgos a través de varias rondas de pruebas, antes de implementar nuestras soluciones en disponibilidad general.
Más que nunca, nuestra industria necesita innovación y colaboración para proteger las herramientas y los conocimientos que las empresas necesitan para crecer. Aunque no podemos predecir cómo será el futuro, podemos invertir en soluciones de modelado y nuevas tecnologías de preservación de la privacidad que abarquen datos de primera mano consentidos. Estas iniciativas lo ayudarán a medir lo que importa y lograr mejores resultados comerciales. Si nos unimos para proteger la privacidad y seguir construyendo el futuro de nuestra industria, juntos podemos ayudar a preservar la medición para todos.
Fuente: https://www.thinkwithgoogle.com/future-of-marketing/privacy-and-trust/future-of-ad-measurement/