Necesitas personas a las que puedas enviar correos electrónicos, y las necesita rápidamente. Ah, y si pudieras conseguirlos bastante baratos, también sería genial.
Esa es la mentalidad en la que se encuentran muchos especialistas en marketing cuando hablan por teléfono con una empresa de compras por lista: necesitamos nuevas personas a las que enviar correos electrónicos para ayudar a nuestro equipo de ventas. Sin embargo, actuar en ese momento de desesperación puede causar más daño que bien.
Sí, miles de contactos están a la distancia de una tarjeta de crédito, pero tu programa de marketing por
correo electrónico, una parte fundamental de una estrategia completa de marketing entrante, puede sufrir seriamente.
¿Tenes curiosidad por saber por qué comprar listas de correo electrónico es el beso de la muerte de un vendedor de correo electrónico legítimo? seguí leyendo.
Además, te daremos una lista de formas impecables y efectivas de crear TU lista de marketing por correo electrónico sin comprar una.
☛ Métodos para adquirir una lista de correo electrónico
Antes de entrar en las trampas de comprar direcciones de correo electrónico, revisemos tres formas en que los especialistas en marketing actualmente pueden adquirir sus listas de correo electrónico:
►1. Comprar una lista de correo electrónico
Trabajas con un proveedor de listas para encontrar y comprar una lista de nombres y direcciones de correo electrónico en función de la información demográfica y/o psicográfica.
Por ejemplo, podes comprar una lista de 50 000 nombres y direcciones de correo electrónico de personas que viven en Minnesota y no tienen hijos. Hay varias formas sostenibles de utilizar el marketing por correo electrónico para hacer crecer tu negocio. Este no es uno de ellos.
►2. Alquilar una lista de correo electrónico
Además, al trabajar con un proveedor de listas, identifica un segmento de personas para enviarles un correo electrónico, pero en realidad nunca es el propietario de la lista.
Como tal, no podes ver las direcciones de correo electrónico de las personas a las que estás enviando un correo electrónico, por lo que debes trabajar con el proveedor para enviar tu correo electrónico.
►3. Poseer una lista de correo electrónico opcional
Alguien te da voluntariamente su dirección de correo electrónico, ya sea en línea o en persona, para que puedas enviarle correos electrónicos. Pueden elegir ciertos tipos de contenido de correo electrónico que desean recibir, como solicitar específicamente alertas por correo electrónico cuando se publiquen nuevas publicaciones de blog.
Las direcciones de correo electrónico opcionales son el resultado de ganarse el interés y la confianza de tus contactos porque creen que tenes algo valioso que decir.
Cuando se trata de listas alquiladas o compradas, es posible que te encuentres con proveedores o comercializadores que digan: "¡Esta lista de correo electrónico es totalmente opcional!" Esto significa que las personas en la lista optaron por recibir comunicaciones por correo electrónico de alguien en algún momento (el proveedor de la lista, por ejemplo) completando un formulario o marcando una casilla para recibir más contenido de ese proveedor.
Sin embargo, lo que no significan las listas de "suscripción" es que los destinatarios de los correos electrónicos optaron por recibir comunicaciones por correo electrónico de tu empresa. Esta es una distinción crítica, y la siguiente sección de esta publicación entrarás en más detalles sobre por qué este tipo de "lista de correo electrónico de suscripción voluntaria" (debe leerse con comillas) no es una buena idea para tu programa de marketing por correo electrónico.
☛ Por qué no deberías comprar listas de correo electrónico
►1. Infringirás las normas de consentimiento del RGPD
La mayoría de los comerciantes de correo electrónico de todo el mundo están legalmente obligados a permitir que los destinatarios opten por no recibir correos electrónicos que ya no desean recibir. Los contactos deben poder hacer esto directamente en el mensaje de correo electrónico. El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), una ley europea de privacidad de datos que se duplica en el lado de aceptación de esta relación, y descubrió que las listas de correo electrónico compradas simplemente no cumplen.
GDPR renovó numerosos aspectos del uso de datos de clientes por parte de un comercializador digital en toda Europa: en un sitio web, en las redes sociales y por correo electrónico. Ni siquiera tenes que trabajar en Europa para estar bajo la jurisdicción de la ley; si tus destinatarios viven en Europa, están protegidos por GDPR.
Ahora que el RGPD rige toda la correspondencia por correo electrónico en toda Europa, agregar una opción de exclusión voluntaria a su plantilla de correo electrónico ya no es suficiente. Según esta ley, debes tener el consentimiento explícito de tus contactos para enviarles correos electrónicos.
Explícito, en este caso, significa que la casilla de verificación que una persona debe hacer clic para optar por una suscripción de correo electrónico no está marcada previamente cuando la ven en tu sitio web. Y cuando compras tus listas de correo electrónico, a las personas que están en ellas no se les ha dado esta opción, lo que hace que no cumplas con el RGPD antes de enviar tu primer correo electrónico.
►2. Los servicios de marketing por correo electrónico de buena reputación no te permiten enviar correos electrónicos a las listas compradas
Si estás utilizando un software de marketing por correo electrónico o planeas hacerlo en el futuro, descubrirás que las empresas de renombre insistirán en que utilices listas de correo electrónico opcionales. Es posible que estés diciendo: " Voy a usar un proveedor de marketing por correo electrónico que no sea de buena reputación ".
Por desgracia, los ESP en direcciones IP compartidas que no requieren que los clientes usen listas de correo electrónico opcionales suelen tener una capacidad de entrega deficiente. ¿Por qué?
La lista de direcciones de correo electrónico mal obtenida de un cliente puede envenenar la capacidad de entrega de los otros clientes en esa dirección IP compartida. Vas a querer enganchar tu vagón al lado ligero de la fuerza de marketing por correo electrónico si queres que tus correos electrónicos realmente lleguen a las bandejas de entrada.
►3. Las buenas listas de direcciones de correo electrónico no están a la venta
A menos que tu empresa esté en medio de una fusión o adquisición, no encontrarás una lista de correo electrónico de alta calidad que puedas comprar. Si está a la venta, significa que las direcciones de correo electrónico que aparecen en él ya se consideraron no receptivas o no calificadas para el alcance de marketing.
Si bien las direcciones de correo electrónico compradas podrían haber tenido valor en algún momento, es probable que hayan sido enviadas como spam hasta los confines de la tierra; de lo contrario, aún estarían en las manos deseosas de la empresa que las vende.
Pensalo, ¿venderías o compartirías las direcciones de correo electrónico de aquellos que voluntariamente optaron por recibir correos electrónicos tuyos?
►4. Las personas en una lista comprada o alquilada no te conocen
Hice referencia a esto anteriormente, pero vale la pena entrar en más detalles sobre este tema. Las listas alquiladas y compradas a veces se extraen de otros sitios web, lo que, creo que todos podemos estar de acuerdo, es una forma sucia de adquirir contactos de marketing por correo electrónico.
Pero supongamos que las direcciones de correo electrónico que deseas comprar no se tomaron de otro sitio, sino que se obtuvieron legítimamente. Las empresas de compra y alquiler de listas de correo electrónico pueden promocionar que esas listas son "opt-in". Suena bien, ¿verdad?
Realmente no.
Las direcciones de correo electrónico que pertenecen a una lista de "opt-in" han optado por recibir correos electrónicos de, por ejemplo, la empresa de compras de la lista, no de tu empresa.
Incluso si el proceso de suscripción incluye lenguaje como, "Suscripción para recibir información nuestra u ofertas de otras compañías que creemos que podrías disfrutar", el hecho es que el destinatario no recuerda haber tenido una relación previa con vos, específicamente .
Esto hace que sea muy probable que los destinatarios lo marquen como "spam" cuando llegue a sus bandejas de entrada.
Después de todo, el tipo de spam más frecuente es el correo electrónico relacionado con la publicidad, que representa aproximadamente el 36 % de todos los mensajes de spam.
Esto nos lleva a nuestro siguiente punto.
►5. Perjudicas la capacidad de entrega de tu correo electrónico y la reputación de tu IP
¿Sabías que existen organizaciones dedicadas a combatir el correo no deseado? Gracias a Dios, ¿verdad?
Establecieron una pequeña cosa llamada honeypot, que es una dirección de correo electrónico plantada que, cuando se recolecta y se envía por correo electrónico, identifica al remitente como un spammer. De manera similar, se pueden crear cosas llamadas trampas de spam para identificar la actividad de spam; se configuran cuando una dirección de correo electrónico produce un rebote porque es antigua o ya no es válida, pero aún recibe un tráfico constante.
Como resultado, la dirección de correo electrónico se convierte en una trampa de spam que deja de devolver el aviso de rebote duro y, en su lugar, acepta el mensaje e informa al remitente como spammer.
Si compras una lista, no tenes forma de confirmar con qué frecuencia se han enviado correos electrónicos a esas direcciones de correo electrónico, si las direcciones de correo electrónico en esa lista se borraron en busca de rebotes duros para evitar identificarlo como un remitente de correo no deseado o de dónde se originaron esas direcciones de correo electrónico.
¿Estás realmente dispuesto a arriesgar no solo la capacidad de entrega de tu correo electrónico, sino también la reputación de su dirección IP y su empresa?
Incluso si encontras la luz después de comprar o alquilar listas de correo electrónico y decidis enviar correos electrónicos solo a aquellos que se suscribieron a tu empresa, te llevará meses (o tal vez años) aumentar tu puntaje de remitente y reconstruir la reputación de tu IP. .
►6. Podes parecer molesto
¿Qué te parece cuando recibis un correo electrónico en tu bandeja de entrada de una empresa de la que nunca oíste hablar? Seguro a que ese no es el tipo de empresa en la que deseas comprar o trabajar.
Si alguien no pidió saber de vos, no significa que no querrás saber de vos más tarde. Es tu trabajo demostrarles, a través de contenido útil y ofertas valiosas, que deben mantenerse al día con tu empresa por correo electrónico.
Si forzas el contenido de tu correo electrónico a alguien demasiado pronto, incluso si sabe en sus huesos que encaja perfectamente con tus productos o servicios, corres el riesgo de perder su confianza y su futuro negocio de forma preventiva.
►7. Tu proveedor de servicios de correo electrónico puede penalizarte
La compra de listas de correo electrónico no solo daña la capacidad de entrega y la reputación de la marca, sino que también puede poner en riesgo su cuenta de correo electrónico.
Los clientes de correo electrónico como Gmail, Yahoo! y Outlook no quieren estar asociados con cuentas que los destinatarios marcan repetidamente como spam. Los proveedores de servicios de correo electrónico como AWeber llegan a cerrar inmediatamente su cuenta si sospecha que está enviando contenido no deseado.
Si estas consecuencias son demasiado abrumadoras, se nos ocurrieron algunas alternativas a las listas de correo electrónico pagas que atraerán los intereses de sus clientes.
Alternativas de listas de correo electrónico pagadas
►1. Cambia tu estrategia de marketing saliente a entrante
Comprar listas de correo electrónico es otra forma de marketing saliente: es el método que envía mensajes a clientes potenciales. No solo es costoso, sino que, como resultado, no garantiza un ROI más alto.
Cuando cambias tu estrategia al marketing entrante, estás reposicionando tu negocio para generar conciencia de marca y relaciones con los clientes a través de la creación de contenido y tácticas de redes sociales.
►2. Llevar a cabo campañas de generación de prospectos
La generación de prospectos es el proceso de atraer prospectos a tu negocio y nutrir sus intereses con el objetivo de convertirlos en clientes. Esto se puede lograr a través de campañas de marketing efectivas con llamados a la acción atractivos.
Algunos ejemplos de campañas de generación de prospectos incluyen:
- Compartir publicaciones de blog con contenido informativo
- Promoción de ofertas de productos en los canales de redes sociales.
- Ofrecer pruebas de productos o cupones que lleven a tu página de destino
- Tu negocio puede ser creativo con campañas para atraer mejor a tu audiencia, especialmente con nuestro siguiente punto en mente.
►3. Mostre liderazgo intelectual a través de tu contenido
Con el contenido que tu empresa comparte con una audiencia, tenes la capacidad de mostrar liderazgo intelectual. Esta táctica se utiliza en el marketing de contenidos para generar confianza y ganar credibilidad en tu campo.
Para convertirte en un líder de pensamiento, tu empresa debe mostrar la utilidad de la marca a través de contenido informativo como tutoriales, listas y otras publicaciones que ayuden a tu público objetivo a aprender algo nuevo.
Si deseas utilizar el marketing por correo electrónico mientras implementas estas alternativas, seguí leyendo para ver cómo hacerlo bien.
Cómo hacer crecer una lista de correo electrónico de suscripción gratuita
Ahora que aprendiste algunas formas de adquirir listas de correo electrónico, exploremos cómo podes adquirirlas a través del tercer método mencionado anteriormente en este artículo: el método de suscripción.
Generar tu propia lista de contactos de correo electrónico que han optado por recibir tu contenido no solo cumple con las normas legales y protege la reputación de tu marca.
También te presenta oportunidades para hacer crecer esta lista a través de relaciones genuinas con nuevos clientes.
Pero, a continuación, se encuentran las mejores prácticas básicas que tienen una gran inversión cuando se trata de hacer crecer constantemente una lista de correo electrónico.
►1. Crea activos cerrados para que haya una razón para que las personas te den su dirección de correo electrónico
Seminarios web, libros electrónicos, plantillas, etc.: todos estos son buenos activos de contenido premium de formato largo que las personas pueden encontrar lo suficientemente valiosos como para dar su dirección de correo electrónico.
Cuantos más activos cerrados tengas que poner detrás de las páginas de destino, mejor: una variedad más amplia de contenido te facilitará atraer a una franja más amplia de personas.
►2. Crea herramientas útiles
Si los libros electrónicos no son lo tuyo, crea herramientas en su lugar.
No recomiendo un enfoque de uno u otro, pero si tenes más talento para el desarrollo que para la escritura, esta puede ser una opción más atractiva para vos.
Estas herramientas pueden ser lo suficientemente valiosas para algunos de los visitantes de tu sitio web que te cambiarán su dirección de correo electrónico por una demostración gratuita del producto que creaste. Luego, para tu primer correo electrónico, preguntales qué pensaron de la herramienta. Es el rompehielos perfecto.
Por ejemplo, creamos Website Grader, que es de uso gratuito, pero se solicita ingresar una dirección de correo electrónico. También adoptamos un enfoque similar a una herramienta más reciente, el Generador de temas de blog.
►3. Promociona esos activos privados en tus canales de marketing
Ahora que tenes algunos activos cerrados que pueden capturar direcciones de correo electrónico, dedica una cantidad considerable de tiempo a asegurarte de que el mundo los conozca.
Tenes muchos canales a tu disposición: las redes sociales, PPC y el correo electrónico son los más comunes a los que podes recurrir. Pero ninguno proporcionará beneficios duraderos como tu blog.
►4. Ejecuta campañas creativas de marketing por correo electrónico
La mayoría de la gente no piensa en el correo electrónico como un canal de generación de contactos o contactos.
Pero debido a que las personas reenvían correos electrónicos útiles a colegas o amigos, podes ampliar tu base de datos si simplemente facilita el reenvío o el intercambio de contenido de correo electrónico para los destinatarios.
Incluí llamados a la acción en tus correos electrónicos que hagan que compartir sea una opción obvia para los destinatarios, particularmente con los activos más útiles.
Si ya tenes una base de datos bastante grande, es probable que también tengas algunos contactos que se han vuelto bastante obsoletos.
Si es así, recomiendo ejecutar una campaña de reenganche que pueda ayudarte a limpiar tu lista y evitar el tipo de spam y problemas de IP que abordamos anteriormente, así como volver a despertar contactos antiguos que podrían haberse olvidado de vos, pero que en realidad sería genial. apto para las ventas.
►5. Incluí botones para compartir en sus correos electrónicos
Considera agregar botones de compartir a los correo electrónicos para que los destinatarios de tu correo electrónico puedan reenviarlos si les gustaron; a amigos y colegas que creen que también les gustaría.
Tene algunos botones diferentes en tu plantilla de correo electrónico: botones de redes sociales separados que producen publicaciones sociales preescritas que se vinculan a una versión de página web de tu correo electrónico, y un botón "Enviar correo electrónico a un amigo" que transfiere el correo electrónico a una ventana de redacción para que sus contactos puede reenviar instantáneamente el mensaje.
Solo asegurate de que tenga un botón de suscripción para que cada nuevo espectador pueda suscribirse a más correos electrónicos tuyos si les gusta lo que ven.
☛Atraer clientes sin romper el banco
Ya hay mucho ruido que tu empresa tiene que atravesar para llegar a los clientes, así que no permitas que tus esfuerzos de marketing por correo electrónico pagados terminen en su casilla de correo no deseado.
En su lugar, esperamos que utilices este artículo para diseñar una estrategia para atraer prospectos con contenido, activos y herramientas impresionantes que los nutran de clientes potenciales a defensores de los clientes.
Esperamos que esta información te haya sido útil!