Con cada campaña vienen objetivos específicos que los anunciantes quieren alcanzar. Para algunos, es el conocimiento de la marca. Para otros, es un aumento del tráfico del sitio web.
Karalee Close es socia sénior y directora general de Boston Consulting Group (BCG), donde también es líder mundial de su práctica Technology Advantage. Hrishi Hrishikesh es socio y director de BCG y miembro central de Technology Advantage.